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성인 근로자 감정노동 특화

IEEJ 통합직무스트레스검사
Integrated Evaluation of Emotional Labor and Job Stress

👥
대상
만 18~65세 근로자
📝
문항 수
117문항
⏱️
소요 시간
약 15~20분
📊
상위 척도
4개 척도
💼
📄

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검사 소개

IEEJ란 어떤 검사인가요?

IEEJ 통합직무스트레스검사는 김병수·홍상황 교수가 개발한 검사로, 인간 중심의 서비스와 고객 만족을 중시하는 현대 산업 구조를 반영하여 감정노동과 번아웃을 중점적으로 평가합니다.

단순한 직무 스트레스를 넘어 자기 정체성 비난, 성장 가능성 불신 같은 심층적인 요인까지 다루고 있어 기업 상담 시 호소 문제 파악과 심리적 개입 전략 수립에 특히 유용합니다.

직업군 및 연령대에 따른 전체 규준과 보조 규준을 별도로 제공하여 정교한 비교 분석이 가능합니다.

주요 활용 장면

  • 🏢 기업 EAP(직원 지원 프로그램)
  • 😤 감정노동 취약 직군 (서비스·의료·교육)
  • 🔥 번아웃 위험군 조기 발굴
  • 📊 조직 단위 스트레스 현황 파악
4개 상위 척도

무엇을 측정하나요?

😤 감정노동

업무 과정에서 발생하는 감정 억압과 소진을 측정합니다.

갑질 노출 · 감정 부조화 · 감정 소진 · 폐쇄 · 정서 지지 결여

💔 일의 의미 소실

직무에서 보람과 가치를 잃어가는 과정을 측정합니다.

노력 보상 불균형 · 직무 가치 혼란 · 성장 가능성 불신 · 조직 문화와 개인적 가치의 충돌

📉 지각된 업무 능력 저하

스스로 느끼는 업무 수행 능력과 의욕의 감소를 측정합니다.

지각된 인지 기능 및 성과 저하 · 의욕과 자율성 저하 · 근무 태도 통제

🪞 직무 능력에 대한 자기 불신·비난

직업인으로서 자신의 역량과 정체성에 대한 부정적 자기 평가를 측정합니다.

직무 능력에 대한 자기 불신 · 직업 적응 능력에 대한 자기 불신 · 자기 정체성 비난

주요 특징

IEEJ가 특별한 이유

🔍

다면적 심층 분석

표면적인 스트레스 수준을 넘어 자기 정체성·성장 가능성 불신 등 심층 요인까지 정밀하게 측정합니다.

높은 현장 효율성

15~20분의 짧은 검사 시간으로 기업 장면에서 부담 없이 활용할 수 있습니다.

📊

정교한 규준 체계

직업군·연령대에 따른 전체 규준과 보조 규준을 별도로 제공하여 같은 직종 내 상대적 수준 비교가 가능합니다.

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IEEJ + TCI

기질적 특성(TCI)이 직무 스트레스(IEEJ)에 어떻게 영향을 미치는지 파악해 개인 맞춤형 개입 방향을 수립.

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직무 스트레스 수준(IEEJ)과 회복탄력성(RS)을 함께 보면 번아웃 회복 가능성을 예측할 수 있습니다.

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직무 스트레스(IEEJ)가 성격 전반(PAI)에 어떤 영향을 미치는지 임상적으로 통합 해석합니다.

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